FRAUDE (OLHEM O QUE ESTA CIRCULANDO PELA INTERNET)

RECEBI UM EMAIL DIZENDO QUE EU TINHA EFETUADO COMPRAS NAS LOJAS AMERICANAS, E QUE TINHA UM DÉBITO. ENVIEI MENSAGEM PARA O REMETENTE DIZENDO QUE NAO ME RESPONSABILIZAVA PELOS GASTOS E DOIS OU TRES MESE DEPOIS OLHEM O QUE RECEBI

"MAERICANAS.COM.BR"
para mim
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23 abr (18 horas atrás)
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Comunicamos que consta em nossos computadores o débito de R$1.996,90 feita com seu CPF, na qual a instituição financeira estornou os pagamentos alegando se tratar de transações fraudulentas.ATENÇÃO! Faça o download do extrato para verificar detalhes sobre os seus débi tos com as americanas.com. Após a verificação do extrato, caso não reconheça as compras efetuadas assim como dados da entrega dos pedidos, favor entrar em contato com 4004-3824 ou 0xx11 2195-3824 para que possamos alertar as autoridades sobre o ocorrido , e assim, também, não incluir seu nome no SPC e SERASA.

Visualizar extrato de débito

QTD
PREÇO
DATA DO ESTORNO

(1)
R$1299.90
02/01/2008

(1)
R$438.00
02/02/2008

(1)
R$259.00
02/03/2008

R$1.996,90
VALOR TOTAL ESTORNADO

A forma de pagamento escolhida foi:
Transferência bancária - Valor R$ 1.996.90

Comunicamos que consta em nossos computadores o débito de R$1.996,90 feita com seu CPF,
na qual a instituição financeira estornou os pagamentos alegando se tratar de transações fraudulentas.

R$1.996.90
VALOR TOTAL ESTORNADO Visualizar extrato de débito

IMEDIATAMENTE ENTREI EM CONTATO VIA ONLINE COM AS LOJAS AMERICANAS:

OLHEM A RESPOSTA

Suelen Cordeiro:
Olá Dagoberto Valteman. Em que posso ajudar?
Dagoberto Valteman:
Boa tarde
Dagoberto Valteman:
Acabo de receber um email de estorno de valores
Dagoberto Valteman:
mas nao efetuei nenhuma compra
Suelen Cordeiro:
Dagoberto, boa noite!
Dagoberto Valteman:
e gostaria de saber se este email foi enviado pela loja
Suelen Cordeiro:
Dagoberto, informamos que e-mails falsos, utilizando a marca Americanas.com, têm circulado na internet. Essas mensagens simulam processos ou confirmação de compra em nosso site. Ao receber e-mail suspeito, delete imediatamente a mensagem. Além disto, nossas mensagens promocionais têm como único remetente o endereço email@americanas.com e nunca enviamos e-mails com arquivos em anexo..

REPASSEI A MENSAGEM RECEBIDA E VEJAM A RESPOSTA

Dagoberto Valteman:
esta é a mensagem
Suelen Cordeiro:
Como informado anteriormente, peço que desconsidere pois o e-mail é falso.
Dagoberto Valteman:
muito obrigado
Dagoberto Valteman:
boa tarde
Suelen Cordeiro:
Posso auxiliar em alguma outra questão?
Dagoberto Valteman:
ESTOU SATISFEITO
Dagoberto Valteman:
MUITO OBRIGADO PELO ESCLARECIMENTO
Suelen Cordeiro:
Americanas.com agradece o seu contato e deseja uma boa tarde!